Q. 看護師の採用面接で、面接官は何を見ているのでしょうか？
「どんな質問が来るかわからなくて不安」
「緊張してうまく話せなかったらどうしよう」
「志望動機をうまくまとめられない」
面接を前にして、こうした不安を抱えている看護師は少なくありません。
筆者は元病院人事として、500人を超える看護師や医療従事者の採用面接を行ってきました。
その経験から率直にお伝えすると、
面接で見ているのは「完璧な回答ができるかどうか」ではありません。
この記事は、面接官の視点を知ることで「何を準備すべきか」を整理するためのページです。
結論：
完璧な回答より「この人と働きたい」と思わせられるかどうかです。
面接官は完璧な人を求めていません。
自分の職場に合った人かどうか、一緒に働きたいと思えるかどうかを見ています。
言い換えれば、面接は「落とすための試験」ではなく、「迎え入れるためのマッチングの機会」です。
多くの医療機関が看護師不足に直面している現実もあります。
面接官はあなたを落としたいのではなく、「一緒に働けるかどうか」を確かめたいのです。
なぜ面接は怖いのか
面接はなぜ怖いのでしょうか。
- 真面目な性格だから
- 失敗するのが怖いから
- 人前で話すのが苦手だから
理由は色々あると思います。筆者も面接されるのは大の苦手です。怖いくらいです。
面接が怖いのは、もし失敗して不合格となった場合、自分が否定されているような気がしてしまうからです。
真面目な性格の人ほど、失敗するのを極度に恐れる傾向があります。
そのため、
「失敗」＝「即不合格」
と決めつけてしまいます。
そして、
「不合格」＝「自己否定」
さらには
「自己否定」＝「もっと失敗」
というように、負のループに陥ります。
人前で緊張感をさらすのは、きっと印象が悪いことだと決めつけているのでしょう。
しかし、これから採用面接に臨むあなたに是非知っておいてもらいたいことがあります。
それは、多くの医療機関が喉から手が出るほど看護師を必要としている、ということです。
先ほどもお伝えしたとおり、面接は「落とすための試験」ではありません。
一緒に働きたいと思える人を「迎え入れるためのマッチングの機会」です。
面接の場では、緊張した姿を見せても構わないのです。
緊張した姿は、むしろ面接に真剣に臨んでくれている姿に映ります。
採用側の評価の仕組みを知っておく
面接でどう評価されているのかを知っておくと、準備の方向性が変わります。
面接の評価項目（一例）
筆者が実際に使っていた評価項目を共有します。
- コミュニケーション能力
- 主体性
- 積極性
- 協調性
- 論理的思考
- 問題解決能力
- 創造力
- 向上心
- ストレス耐性
- 自院への入職意欲
各質問への回答に対して項目ごとに5段階評価を行い、面接官同士で合否を協議する形で進めていました。
最も重視されるのはコミュニケーション能力
項目のなかで最も大事なのはコミュニケーション能力です。
ただし、ここで言うコミュニケーション能力とは、「流暢に話せること」ではありません。
面接官の話をしっかり受け止めて、「あなた自身の想いを、あなたの言葉で伝えられること」です。
準備した回答をそのまま読み上げるより、多少言葉に詰まっても自分の言葉で話す方が、面接官には伝わります。
そもそも、コミュニケーション能力には、「伝える力」と「受け取る力」の2つの要素があります。
上手に「伝える」ことばかりに気を取られず、「受け取る」ことにも意識を向けながら、面接官と「会話のキャッチボール」をする気持ちで臨んだ方がうまくいきます。
面接の流れ（一例）
筆者が実際に行っていた看護師採用面接の流れを共有します。
- 面接開始（面接官：看護部長・副看護部長・人事担当）
- 面接官自己紹介（役職と氏名）
- 受験者自己紹介（名前を言う程度）
- 【人事担当から】
これまでの経歴を教えてください - 【看護部長から】
当院を受験した志望動機を教えてください（退職理由含む） - 【看護部長から】
これまでの担当業務、得意分野、委員会活動、リーダー経験の有無、目指す看護師像、当院での希望部署などについて質問 - 【人事担当から】
長所と短所をそれぞれ教えてください - 【人事担当から】特技・趣味、友人関係などについて質問
- 【人事担当から】
自院への入職時期の確認（現職の退職時期や退職の確約状況含む） - 【人事担当から】
最後に何か病院に対して質問はありますか？ - 面接終了（終了まで15～20分）
活字にするとかしこまった印象になりますが、「試験」というより「入職前の顔合わせ」のような雰囲気で進めるよう心がけていました。
500人超を面接して見えた「受かる人・落ちる人」の違い
面接で受かる人と落ちる人は何が違うのか、特徴を比較してみます。
受かる人の特徴
- 志望動機が「なぜこの病院なのか」まで具体的に語れる
- 退職理由をネガティブに終わらせず、次につなげて話せる
- 言葉に詰まっても、自分の言葉で話そうとしている
- 面接官の話にも関心をもって聴くことができる
落ちる人の特徴
- 志望動機が「給与」「休日」「家から近い」だけで終わっている
- 退職理由が前職・前の職場への批判になっている
- 回答が準備したセリフの棒読みになっている
- 「特にありません」で逆質問を終わらせる
特に志望動機と退職理由は、面接の合否を左右する重要ポイントです。
次のセクションで整理します。
よくある質問と答え方のポイント
カギになる質問にどう対応すればいいのか、具体的にイメージしながら読み進めていきましょう。
志望動機
- 面接官が確認したいこと
-
「なぜ他の病院ではなく、うちを選んだのか」
- 答え方のポイント
-
- 「給与」「休日」「家から近い」「理念の共感」だけで終わらせない
- その病院・施設の特徴（診療科・看護の取組・地域での役割など）に触れる
- 自分のキャリアの方向性とつなげて話す
- 【例】避けたい答え方
-
「家から近くて、給与が良かったからです」
- 【例】好印象の答え方
-
「地域密着の医療を実践されている点に共感しました。
前職では急性期の現場で経験を積みましたが、今後は患者さんとより継続的に関われる環境で働きたいと考えており、貴院の外来・在宅支援の取り組みに携わりたいと思い志望しました」
退職理由
- 面接官が確認したいこと
-
「うちに来ても同じ理由で辞めないか」
- 答え方のポイント
-
- 前の職場・上司の批判にしない
- ネガティブな理由はそのまま言わず、前向きな動機に言い換える
- 「だから次はこうしたい」という方向性・想いを伝える
- 【例】避けたい答え方
-
「上司との関係が悪く、職場の雰囲気も最悪だったので辞めました」
- 【例】好印象の答え方
-
「急性期の現場で一定の経験を積み、次のステップとして地域に根ざした看護に携わりたいと考えるようになりました。
今の職場では方向性が合わなくなってきたため、転職を決意しました」
長所・短所
- 面接官が確認したいこと
-
- 「自己理解ができているか」
- 「短所を自覚して改善しようとしているか」
- 答え方のポイント
-
- 長所は「職場での場面」と結びつけて話す
- 短所は「改善策とセット」で話す
- 完璧に見せようとしない
よくある質問（FAQ）
退職理由で「人間関係が嫌だった」と言っても大丈夫ですか？
そのまま伝えることはお勧めしません。
面接官は「うちでも同じ問題が起きるのでは」と懸念します。
「より自分に合った環境で看護に取り組みたかった」など、前向きな動機に言い換えることが大切です。
事実を隠す必要はありませんが、批判的な表現は避けましょう。
面接中に緊張してしまったらどうすればいいですか？
「緊張しています」とその場で素直に打ち明けてしまうのも一つの方法です。
筆者の経験上、その一言で場の空気が和んで、その後の面接がスムーズに進んだケースは少なくありません。
緊張は誠実さの表れでもあります。隠そうとせず、自然体で臨んでください。
逆質問は何を聞けばいいですか？
「特にありません」は避けた方が無難です。入職意欲が低い印象を与えます。
職場への関心を示す質問が効果的です。
例：「入職後にまず身につけてほしいスキルはありますか？」
「チームの雰囲気や連携の特徴を教えていただけますか？」
まとめ
面接で大切なのは、完璧な回答を用意することではありません。
- 面接官が見ているのは「この人と働きたいか」です
- 志望動機と退職理由は、具体的かつ前向きに整理しておく
- 自分の言葉で話すことが、何より伝わります
面接は「落とされる試験」ではなく「お互いを知るための場」です。
準備を整えたうえで、ありのままのあなたで臨んでください。
なお、年代別転職活動のポイントについて、医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に筆者のコメントを掲載いただきました。
▶ 記事を読む（外部サイト・ジョブメドレー「初めての転職、何社受けるのが正解？71万人のデータからわかった応募数の目安」）
応募書類の準備については、採用担当者が見ている履歴書のポイントを解説したこちらも参考にしてください。
転職サイトやエージェントを利用せず、直接応募での活動を考えている方は、動く前にこちらの記事を読むと考えが整理できます。
